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Benvenuto sul sito EmporiodiAntonio.com, il negozio on-line di Step121 di Mattioli Antonio.
In questa sezione può trovare le informazioni generali relative a prodotti, acquisti, spedizioni, registrazione al sito e a tutti i servizi offerti da EmporiodiAntonio.com.
I prodotti in vendita su EmporiodiAntonio.com sono distribuiti da Step121 di Mattioli Antonio, società iscritta presso
La C.C.I.A.A. di Macerata al n.254069 del Registro delle imprese - C.F. - P.IVA n. 02379720440.
I PRODOTTI
Ricerca del prodotto
Cercare un prodotto su EmporiodiAntonio.com è semplice: puoi cercarlo tra le categorie elencate a sinistra sul sito, selezionando una sottocategoria, oppure inserire il nome del prodotto nello spazio dedicato "Ricerca", in alto. 
Prezzi
I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e comprendono l'Imposta sul Valore aggiunto (I.V.A.) vigente per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza. 
Il prezzo totale risultante al termine dell'ordine è comprensivo di spese di spedizione, ma non di eventuali dazi doganali e/o tasse aggiuntive sulla vendita. Sono possibili variazioni di prezzo per cause indipendenti dalle scelte di Step121 di Mattioli Antonio e in tal caso il sito verrà aggiornato con l'indicazione del nuovo prezzo. 

LA REGISTRAZIONE
Non è obbligatoria, ma permette di conoscere lo stato dei propri ordini, è gratuita, rapida e non comporta alcun obbligo di acquisto. 
Come registrarsi?
Occorre compilare il modulo di registrazione con i propri dati - anagrafici e personali - ottenendo una password di accesso. La password non è quella che solitamente utilizzi per il tuo accesso a internet, ma una nuova password, a te assegnata al momento della registrazione ad EmporiodiAntonio.com . 
Dopo aver inserito tutti i dati necessari, un messaggio di conferma ti informerà dell'avvenuta registrazione. Da quel momento sarai a tutti gli effetti un utente registrato e potrai entrare nell'area "Riservata".
A cosa serve?
Consente agli utenti di accedere con più facilità ai servizi dello store. Infatti, per gli acquisti successivi al primo, dovrai soltanto utilizzare i tuoi dati identificativi, user id e password, senza dover compilare altri moduli. 
Dove finiscono i dati ?
I dati comunicati durante la registrazione vengono inseriti in archivi elettronici, trattati con mezzi informatici sicuri e utilizzati solo per finalità relative agli acquisti o per informare sulle nostre iniziative, nel pieno rispetto della privacy. 
Modifica o cancellazione dei dati 
In qualsiasi momento è possibile modificare i propri dati, direttamente dall'area riservata, o richiederne la cancellazione inviando una e-mail a info@EmporiodiAntonio.com .
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, puoi consultare la sezione dedicata "Privacy". 
Riservata 
"Riservata" è l'area riservata alla quale può accedere soltanto il cliente, inserendo i propri dati identificativi. In questa sezione potrai controllare il contenuto del tuo carrello e lo stato degli ordini, o modificare i tuoi dati. 

L'ACQUISTO
Step121 di Mattioli Antonio si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine, in caso di dubbi sulla veridicità - dati anagrafici incompleti o incongruenti, inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti, dubbia autenticità della carta di credito - oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. La comunicazione di rifiuto o annullamento dell'ordine (tramite e-mail o telefono) può non essere tempestiva e avvenire anche a seguito di successivo contatto da parte del cliente. 
il negozio online ed i prodotti non possono essere intesi come offerta al pubblico ma quali semplice invito rivolto al Cliente a formulare un'offerta. Ciascun ordine trasmesso dal Cliente a Step121 di Mattioli Antonio costituisce proposta confrattuale del primo con l'effetto che la stessa sarà vincolante per Step121 di Mattioli Antonio solo in seguito al ricevimento da parte del Cliente della comunicazione di accettazione della medesima, che dovrà avvenire entro le 36 ore.

Come acquistare?
Acquistare su EmporiodiAntonio.com è semplice: 
1) Clicca sul prodotto desiderato per accedere alla relativa scheda prodotto e visualizza in dettaglio tutte le informazioni rilevanti sul prodotto stesso. Seleziona la quantità e la taglia, poi clicca su "Acquista".
2) Per acquistare subito, clicca su "Procedi con l'acquisto". Puoi anche proseguire nello shopping, senza perdere i prodotti inseriti nel carrello, e completare l'acquisto successivamente.
3) Al momento della conferma ti verrà richiesto di inserire tutte le informazioni necessarie alla fatturazione dei beni acquistati o in alternativa puoi procedere alla registrazione al nostro sito. Se non hai ancora effettuato il login, il sistema richiederà i tuoi dati identificativi (user id e password) con i quali hai effettuato la registrazione a EmporiodiAntonio.com.
4) Se scegli di pagare con carta di credito, sarai trasferito sui server sicuri di Paypal, dove concluderai la procedura.
5) Al termine dell'acquisto, riceverai una e-mail contenente i dati identificativi del tuo ordine e la conferma che esso è stato recepito correttamente.
Togliere un prodotto dal carrello 
Per eliminare un prodotto dal carrello, clicca sul pulsante elimina, in corrispondenza del prodotto da eliminare. Il prodotto scomparirà dal carrello e l'importo verrà automaticamente aggiornato.
Segui la stessa procedura se vuoi modificare la quantità di un prodotto inserito nel carrello: al posto del numero 1, dovrai inserire la quantità desiderata.

MODALITA' DI PAGAMENTO 
Il pagamento degli acquisti su EmporiodiAntonio.com può essere effettuato in tre modi:
1) Carta di Credito ( tempo di evasione in giornata, per prodotti disponibili in negozio ed ordini ricevuti entro le ore 11 )
2) Bonifico Bancario ( tempo di evasione 3/4 gg.)
3) Contrassegno, prevede un contributo di euro 10 per la gestione dell'incasso. Questa modalità non è accettata per ordini di importo superiore ad euro 500 

SICUREZZA DEL PAGAMENTO 
La transazione di pagamento avviene sui terminali di Paypal, che garantisce la sicurezza per gli acquisti con carta di credito. Infatti, Paypal si avvale dello standard industriale SSL (Secure Socket Layer), sistema che garantisce la massima sicurezza per le transazioni on line. I dati delle carte di credito sono protetti dall'accesso non autorizzato mediante il trasferimento crittografato di dati SSL, non accessibili a terzi.

ADDEBITO DEL PAGAMENTO 
In caso di acquisto con carta di credito, al momento dell'effettuazione dell'ordine viene richiesta unicamente l'autorizzazione al pagamento. 

LA SPEDIZIONE
La spedizione dei prodotti di EmporiodiAntonio.com viene effettuata tramite corriere: 
- GLS per pesi tassabili inferiori ai 50 kg.
- One express per trasporti di peso superiore.
Un servizio di tracking (tracciatura) del pacco è attivo solamente per GLS.
Non è previsto il ritiro a mano, non è prevista la consegna al piano.
Nel caso di spedizioni sopra gli 80kg, se non si ha la possibilità di scaricare il prodotto, occorre richiedere al momento dell'ordine la consegna con sponda idraulica. Questa prevede un costo extra che va quantificato oltre all'importo dell'ordine. 
 
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione per l'ITALIA vengono calcolate in funzione degli articoli acquistati. (In caso di pacchi eccezionalmente pesanti o voluminosi, la tariffa potrebbe subire variazioni). 

I corrieri GLS effettuano consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. 
I corrieri non avvertono il destinatario in merito a giorni o orari precisi di consegna: tale servizio non può dunque essere richiesto. E' molto importante indicare un indirizzo di consegna dove sia presente qualcuno che possa ritirare la merce. Inoltre, è importante indicare sempre il cognome presente sul citofono. Mattioli Srl non sarà responsabile per eventuali disfunzioni nel servizio di consegna da parte del corriere. 

Il corriere One Express effettua consegne dal lunedì al venerdì, sia il mattino che il pomeriggio. In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di passaggio, tramite un'etichetta apposta al domicilio e sarà predisposto il fermo deposito. Nel corso dell'ordine su EmporiodiAntonio.com  è dunque importante indicare un recapito telefonico corretto (numero fisso o cellulare), per facilitare la risoluzione della pratica di consegna. 

TEMPI DI SPEDIZIONE 
Italia: la consegna avviene entro 48-72 ore, decorse 24 ore dalla data di registrazione dell'ordine. Eventuali ritardi di consegna possono essere causati dalla temporanea indisponibilità dei prodotti o da disfunzioni nel servizio da parte del corriere. In quest'ultimo caso, Step121 di Mattioli Antonio non si riterrà responsabile. Se superati i 5 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di telefonare ai numeri +393663841818 o contattare il servizio clienti all'indirizzo info@EmporiodiAntonio.com. 
I tempi di consegna possono subire ritardi in caso di festività.
Invitiamo a non inserire una PO BOX nel campo dell'indirizzo, in quanto il corriere sarebbe impossibilitato a consegnare la merce acquistata. Pertanto, deve essere inserito un indirizzo fisico di consegna.

DAZI DOGANALI E TASSE
In caso di spedizione indirizzata in un Paese non facente parte dell'Unione Europea, la merce potrebbe essere soggetta all'imposizione di dazi doganali ed eventuali tasse sulla vendita. Ogni onere aggiuntivo relativo allo sdoganamento sarà esclusivamente a carico del destinatario. In caso di rifiuto della merce da parte del cliente o di mancata consegna