Se si ferma la tua macchina, il lavoro non si ferma.
Durante la raccolta delle olive, i tempi non aspettano. Se il tuo abbacchiatore si guasta durante il lavoro (nel periodo di garanzia), non ti lasciamo "a piedi": ti spediamo una macchina sostitutiva entro 2 giorni dalla tua segnalazione, e la tieni finché non ti torna la tua riparata.
Come funziona
- Aggiungi "Servizio Abbacchiatore Sostitutivo Jolly" al carrello insieme all’abbacchiatore.
- Se la macchina si guasta entro il periodo di garanzia, ci contatti.
- Entro 2 giorni lavorativi dalla segnalazione ti spediamo la macchina sostitutiva e ritiriamo contestualmente la tua da riparare.
- La usi fino all’arrivo della tua macchina riparata, al momento della consegna della macchina riparata, provvediamo al ritiro della sostitutiva.
Cosa devi sapere
- Puoi acquistare questo servizio solo solo al momento dell’acquisto della macchina: non è possibile aggiungerlo dopo.
- Il servizio è valido per la durata della garanzia della macchina (12/24 mesi).
- Hai diritto a 2 sostituzioni nel periodo di validità.
- La macchina sostitutiva può essere di un modello diverso dal tuo, ma sempre della stessa famiglia di prodotto.
- Le spese di spedizione, andata e ritorno, sono comprese.
Un servizio in più, per chi non può permettersi di restare fermo.
Condizioni del servizio (pagina dedicata, da linkare nella scheda)
1. Oggetto del servizio
Il servizio “Servizio Abbacchiatore Sostitutivo Jolly” dà diritto, in caso di guasto della macchina acquistata, a ricevere in prestito una macchina sostitutiva per il periodo necessario alla riparazione.
2. Acquisto e validità
Il servizio può essere acquistato esclusivamente insieme alla macchina, nello stesso ordine. Non è possibile aggiungerlo successivamente. Ha validità per l’intero periodo di garanzia della macchina a cui è associato.
3. Numero di utilizzi
Il servizio può essere utilizzato fino a 2 volte nel periodo di validità, 12 mesi per chi acquista come azienda, 24 mesi per chi acquista come privato.
4. Modello della macchina sostitutiva
La macchina sostitutiva può essere di un modello diverso da quello acquistato, purché appartenente alla stessa famiglia di prodotto.
5. Disponibilità
Il servizio è soggetto alla disponibilità delle macchine sostitutive in magazzino. Le macchine dedicate al servizio sono numerose ma in numero limitato. Se in quel momento nessuna macchina è disponibile, la consegna avverrà non appena una macchina si libera, e ti terremo aggiornato.
6. Tempi e spedizione
La macchina sostitutiva viene spedita entro 2 giorni lavorativi dalla segnalazione del guasto. Le spese di spedizione, sia di consegna sia di restituzione, sono a carico di Emporio di Antonio.
7. Durata del prestito
Il cliente può tenere la macchina sostitutiva fino alla ricezione della propria macchina riparata.
Se la raccolta del cliente termina prima, EmporiodiAntonio può richiederne la restituzione anticipata, con preavviso al cliente.
8. Restituzione e danni
La macchina sostitutiva va restituita nelle stesse condizioni in cui è stata consegnata, salvo la normale usura. Se al rientro risulta danneggiata (per uso improprio, incuria o danni non riconducibili al normale utilizzo), le spese di riparazione o sostituzione saranno addebitate al cliente.
9. Rapporto con la garanzia legale
Il servizio non sostituisce né limita la garanzia legale di 2 anni, che resta pienamente valida.
10. Contatti
Per attivare il servizio: info@emporiodiantonio.com · +39 366 384 1818
